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軟臥

軟臥是列車座位的重要形式之一,乘客經常會疑問它和硬座的區別是什么?它的訂票流程和退票方式又是怎樣的呢?相信許多朋友在乘火車出行時,購買的是二等座的座次。但是車票上顯示的確是軟臥代二等座。代二等座又有什么意義?預訂軟臥之后,還可以改簽成其他座次嗎?那就讓小編來為您解答一下吧。

軟臥和硬臥的區別

    軟臥和硬臥的區別主要在于車廂內的布局、鋪位的劃分、車廂設施以及車廂在列車的位置區別。

  硬臥車廂的布局一般都是露天的格局,鋪位分為上,中,下三層。并且沒有門阻隔走廊,一個隔斷里為左右相對的鋪位,共計六張鋪位。設施一般比較的普通化,并且鋪位上只有床被這樣的物品。硬臥車的車廂一般都掛在列車的前方或者后方,只有極少數車廂是在列車中間位置。硬臥車廂對于旅客具有廣泛性,而且大眾化,適合經濟出現和微長途旅行。

  而軟臥和硬臥的區別在于軟臥車具有特殊性,服務于一些特殊群體。軟臥車廂的內部的鋪位是用隔斷隔開的,像屋子一樣與外界隔開。并且有門可以隔絕走廊,分為的是上下鋪位,一個包間內有四個鋪位。車廂的內部設施豪華,空間寬敞。臥鋪的鋪位柔軟,另外備有許多的旅客旅行的必備用品,服務設施相對齊全,條件和環境相對硬臥要好一些。并且軟臥的車廂都是在中間部位,極少數在列車的兩端。

軟臥網上訂票流程

    軟臥網上訂票流程如下:

  首先,登陸114票務網的官方首頁。

  選擇火車票預定業務,您可以看見出發城市、到達城市、出發日期以及返回日期四個選項。

  例如想要預訂2016年9月30日,從南京開往北京軟臥,就可以將出發城市選成北京;到達城市選成北京;出發時間選成2016-9-30返回時間可以不填。

  勾選完您的出發城市、到達城市以及出發日期后,點擊搜索按鈕,會出現該線路當天最新的列車時刻表以及各座次情況。根據您的出行出行時間預定您需要的軟臥,使用銀行卡和網上支付工具就能付款了。(下圖為南京—北京部分時刻表截圖)

軟臥網上訂票流程

  114票務網還推出了手機APP業務,您也可以在手機上預訂軟臥火車票。手機APP軟臥網上訂票流程如下:

  AAP下載完成后,進入APP同樣會出現出發城市、到達城市以及出發日期這幾個選項,例如想要預訂2016年9月30日,從南京開往北京的軟臥火車票。就可以將出發城市選成南京;到達城市選成北京;出發時間選成2016-09-30。點擊預訂,就可以在手機上進行付款了。

軟臥和高級軟臥的區別

  軟臥和高級軟臥的區別主要在于:

  軟臥是4人一個包間,有門可以隔絕走道。高級軟臥2人一個包間,一般來說高級軟臥的型號都是19系列(如19A、19K、19T),也有少數為18系列和24系列。二者的共同點是環境舒適,安靜,鋪位比普通的硬臥鋪位要稍寬,睡著比較舒適。

  高級軟臥和軟臥的區別還在于軟臥有臥具,乘客可以躺在臥鋪上休息,設施舒服,4人一個包廂,分上、下鋪位,提供熱水瓶,環境安靜,沒有打攪。

  高級軟臥車中,每個包廂都有一個獨立的衛生間(座便)(四人間包廂和動臥沒有),淋浴器,衣柜,電熱水壺,玫瑰花,基本的床上用品,報紙,雜物皿,一次性拖鞋,衣服掛,可調節閱讀燈,電視。

  軟臥和高級軟臥的區別主要在于客戶的體驗上。當我們乘車時,如果行車距離過長,但又想要享受旅途中的舒適度,可以根據您的實際情況和同行人數,選擇軟臥或是高級軟臥。

軟臥代二等座

  軟臥代二等座的意思是,臥鋪代替二等座座位。動車臥鋪都是包間的,一個包間4張床,2個上鋪2個下鋪。上鋪是不允許躺人的,下鋪2個床,每張床坐3個人。所以說其實就是把二等座位子換成坐臥鋪床。

  有的乘客覺得,二等座是單人座,一人一座相對舒適度高;而軟臥代二等座的床位卻要坐3個人,就顯得有些擁擠,空間變小不太習慣。另外還有些乘客認為,這是一種別樣的體驗。原本一人一座和同行乘客距離較遠,缺乏交流的機會和空間;而臥鋪代二等座就打破了與其他乘客的距離感,在漫長的途中可以相互聊天,打發時間。

  當我們購票時,如果遇上座次是軟臥代二等座,大家也不要排斥。去體驗一下乘車出行中不一樣的感覺,嘗試和同行乘客一起交流,說不定還可以遇到您的真愛和摯友哦。

軟臥上鋪好還是下鋪好

  在火車的軟臥包間中,通常分為上鋪和下鋪兩種座次。經常會有乘客會問,軟臥上鋪好還是下鋪好?

  這個問題沒有明確的答案,因為每個人受到自身條件、性格、經濟預算等等因素的影響,在乘車時的體驗是不一樣的。在乘火車是到底選擇是上鋪還是下鋪,還是需要根據您自身實際情況而抉擇。

  1、老人、孩子或行動不便(如 殘疾人、孕婦、病患者)的人,建議不要去上鋪。上上下下腿腳不靈,容易摔倒、碰到、磕著;在上鋪位因為空間有限,通常需要匍匐,根本無法大幅度地轉身或踢腿打滾等;但如果年輕且孤身的乘客,行動便捷者,更或者隨身攜帶貴重物品者,建議選擇上鋪。

  2、如果比較愛干凈者,建議選擇上鋪。下鋪來往的人多,相對有些吵雜,在上鋪就無需擔心這些煩惱,擁有一定的隱私空間。

  3、如果隨行攜帶有兒童或攜帶有上年紀的老人,建議選下鋪為宜,照顧方便、安全有保障;如果是夜視眼,且有觀賞沿途風景的愛好,那么也請選擇下鋪。

  所以,軟臥上鋪好還是下鋪好沒有一個明確的標準,但是下鋪的價格相對上鋪要貴上一點,在出票時的鋪位也是隨機的,如果沒有預定到心儀的鋪位,也可以和同包間的乘客相互對換。

軟臥可以改成硬臥嗎

  軟臥可以改成硬臥嗎?當然是可以的。只要在規定時間之內,可以網上改簽,也可在火車站售票窗口改簽。改簽產生的差價實行“多退少補”原則。例如,您把軟臥改簽成硬臥,原先支付的票價較高。那么當您改簽之后,剩余的錢會在3~7個工作日內返回購票時所使用的銀行卡或網上支付工具。

  當您在114票務網進行座次改簽時,需注意以下幾點:

  1.在114網頁購票的乘客

  (1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前60分鐘,在想更改的硬臥有余票的情況下,可以在114票務網的用戶中心直接辦理座次改簽。

  (2)已換取紙質車票或晚于開車前60分鐘,可以到火車站售票窗口辦理座次改簽。

  2.使用114票務網AAP購票,并用12306賬號登陸的乘客

  (1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的,在想更改的硬臥有余票的情況下,可以使用手機APP直接辦理座次改簽。

  (2)已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內的,可以到火車站售票窗口辦理座次改簽。

  以上就是關于軟臥可以改成硬臥嗎的全部內容,如果還有別的問題需要咨詢,可以訂閱114票務網的微信公眾號(piaowu114),我們會竭誠為您服務。

軟臥怎么退票

  軟臥怎么退票?可以通過火車站售票退票,在114票務網網上購票的乘客,也可在網上進行退票,具體的注意事項如下:

  1.使用114票務網頁購票的乘客

  (1)未取紙質車票且不晚于開車前60分鐘,可以直接在114票務網站上辦理退票。

  (2)已取得紙質車票或者晚于開車前30分鐘,可以到售票窗口辦理退票。

  2.使用114票務網AAP購票,并用12306賬號登陸的乘客

  (1)未取紙質車票且不晚于開車前30分鐘,可以直接在手機APP上進行辦理退票。

  (2)已取得紙質車票或者晚于開車前30分鐘,可到售票窗口辦理退票。

  以上就是軟臥怎么退票的具體內容。退票時,鐵道部還會核收相應的手續費,具體手續費明細如下:

軟臥怎么退票
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