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12306網上訂購的火車票一般退票后幾天到賬

來源:114票務網  日期:2013-08-13 11:31:37 編者:

天有不測風云,人嘛同樣也會遇到難以預料的狀況,譬如我們在網上訂購了某天某個時辰的火車票,可是幾天后我們也許會遇到什么突發事件需要改變行程,這時候我們往往需要辦理退票手續,但是我們常會擔心退款問題。那么,12306網上訂購的火車票一般退票后幾天到賬?下面我們將為您解除疑慮。

旅客12306網上訂購火車票后進行退票一般分為兩種情形:

12306網上訂購的火車票一般退票后幾天到賬

其一,旅客在12306網上預訂火車票之后并未去火車站換取紙質車票,此時旅客只需在12306網上辦理退票手續,一般而言火車票退款會在15個工作日內返還旅客賬戶。

其二,旅客在12306網上預訂火車票并且已經到火車站換取了紙質車票,這種情況下旅客必須攜帶個人身份證件前往火車站售票窗口辦理退票手續,火車票退款會在退票手續辦完后的20個工作日內返還旅客賬戶。

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